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お客様情報

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■ 販売業者名

　有限会社　エクセル

■ 運営統括責任者

　畠山博英

■ 電話番号およびFAX番号

商品・サービスに関するお問合せは下記へ

　TEL.0186-30-5995
受付時間：平日9:00～18:00（土日・祝日は除く）

　FAX.0186-30-5990
受付時間：年中無休（休日受付分は翌営業日以降の対応）

■ 商品代金以外の費用

　送料、振込手数料、代引手数料

■ 商品の引渡し時期（納期）

　代金引換の場合、注文受付（振込の場合は入金確認後）から通常２～７日程度かかります。受注生産品に関しましては、商品詳細ページにて個別に記載しております。
万が一、遅れる場合は、きたとうほく.comよりメールもしくは電話でご連絡差し上げます。
天候に左右される商品の納期につきましては、各商品詳細でご確認ください。

■ 支払方法

　代金引換、銀行振込、郵便振替

■ 返品・交換について

ご注文品と異なる商品が届いた場合や、配送中の事故等により不備が生じたものについては、商品到着後８日以内にご連絡ください。商品を交換または代金を返済させていただきます。その場合の送料は弊社で負担いたします。
　 お客様のご都合による返品や交換はご容赦ください。